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搭上“直播快車” 布局電商新賽道
近年來，創元數碼積極響應姑蘇區大力發展網紅經濟、數字經濟、直播電商等新業態，推動區域直播電商整體發展，全面提升古城業態的政策，從傳統批發零售企業轉型電商業務，通過“電商平臺+主播培訓”模式，加大直播電商人才培育，不斷創新思路優化舉措，競逐直播電商新賽道。
直播間里，主播們手持蘇州特色美食，為網友們熱情介紹；電商區內，運營們馬不停蹄地在后臺為用戶推薦商品；分揀車間里，員工們緊張有序地挑選、包裝產品，發往全國各地……這是創元數碼直播電商的工作日常。
轉型升級，打造自有品牌
從2015年轉型電商業務發展至今，創元數碼已于2021年在新三板掛牌，獲得姑蘇區2022年度“杰出貢獻企業”“數字創意集群特色商貿行業領軍企業”等榮譽。目前，其主要合作品牌有“富士”“卡西歐”“羅蘭”“魚躍”“歐姆龍”等。
蘇式湯面、蘇州糕點……2022年，創元數碼立足蘇州古城資源優勢，發掘重啟老字號，創立了自有品牌“童大義”，進一步借助抖音、京東、天貓、拼多多等平臺進行宣傳推廣、直播帶貨，著力推廣品牌產品，為公司銷售帶來新的增量。“雙十一”期間，公司銷售額達1500萬元。截止11月底，已實現銷售額超7億元。
搶抓流量，提高直播效率
雖然“雙十一”已過，但創元數碼的各崗位人員狀態仍在“弦上”，搶抓“元旦”“春節”等促銷節點，提前備貨、線上宣傳。目前，創元數碼已形成超40人的直播團隊，開設8個直播間，直播銷售品類涉及手表、樂器、醫療器械、食品等，月直播時長近750小時，月觀看人數超20萬人次。
如今，直播電商已成為營銷引流的“標配”。隨著直播團隊的不斷壯大，創元數碼已建成相對完善的培訓體系，包括產品知識培訓與專業技能培訓，并形成了運營、主播、場控工作標準化程序，有效提高團隊協作和效率。同時，制定了獎懲、晉升、績效等制度，打造立體化的管理體系，激發直播團隊活力。此外，還將持續創新直播形式，應用人工智能和大數據技術，提高直播效益。
下一步，創元數碼將繼續順應數字經濟發展需求，進一步提升直播間規模，加快直播隊伍建設，創新直播形式，著重在各產品細分領域，集中配置優質資源，應用人工智能和大數據技術，提高直播質量和效率，建設樣板直播工程。
部分圖文來源：蘇州姑蘇發布
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